스카 기간권 환불 잘아시는분 계실까요
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기존에 다니던 스터디카페가 오늘 오전 9시에 만료되어서 오늘 4주치를 추가로 끊었는데요 결제하고 생각해보니 그냥 관리형 독서실로 옮기는 게 나을 것 같아서 추가 사용한 부분은 일일권으로 결제할테니 4주 기간권은 환불해달라고 하니까 단순변심으로 인한 환불은 불가능하다는데 이거 원래 이런식으로 대응하는게 맞나요?
결제하고 사용을 오래 했으면 그냥 좀 손해봐도 넘기겠는데 7시간 공부하고 20만원 쓰게되게 생겨서 너무 어이가 없고 화남ㅜㅜ 스트레스받네요 하..
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대충 고급용어 남발하면 해주지 않을까용
7일 이내엔 환불 가능하다는뎅
안그래도 소비자보호원에 진정넣겠다고 했다가 자기는 중간관리잔데 협박하지말라고 전화받고 왔어욬ㅋㅋㅋㅋㅜㅜ 일단 전달은 해드리겠다고 하셔서 기다리는중..ㅜ
협박투로 말한 거 아니면 그냥 진정 넣으셈뇨
안 된다 하면 바로 조지셈뇨 애초에 말하는 꼬라지가 ㅋㅋㅋ
진짜 그래야겟어요... 먼저 환불 안된다고 해놓고 자기 KIBUN 나쁘다고 예의지키라고 화내는 사람 살면서 처음 겪어봐서 넘 당황스러웠는데 덕분에 맘이 좀 편해지네요ㅜㅜ 감사합니다!!
보통 부분환불이라도 해주지 않나요
환불 안된다는거 다 개소리라 각잡고 싸우면 무조건 받아낼 수 있는데
저도 그렇게 알기도 하고 괜히 감정소모하기 싫어가지고 관련 환불 글 몇 개 갖다드렸는데 전화걸어서 환불 부탁하는거면서 맘대로 일일권이니 뭐니 해결책 제시한다고 예의없다고 벌컥 화내심...ㅜㅜ 근데 뭐 이정도면 환불되겠죠ㅜ 솔직히 장사 안되는 스카도 아닌데 하루에 20만원은ㅋㅋㅜㅜ
개소린데..
https://www.kca.go.kr/smartconsumer/board/download.do?menukey=7301&fno=10006653&bid=00000146&did=1001149029
https://www.law.go.kr/%ED%96%89%EC%A0%95%EA%B7%9C%EC%B9%99/%EA%B3%84%EC%86%8D%EA%B1%B0%EB%9E%98%EB%93%B1%EC%9D%98%ED%95%B4%EC%A7%80%C2%B7%ED%95%B4%EC%A0%9C%EC%97%90%EB%94%B0%EB%A5%B8%EC%9C%84%EC%95%BD%EA%B8%88%EB%B0%8F%EB%8C%80%EA%B8%88%EC%9D%98%ED%99%98%EA%B8%89%EC%97%90%EA%B4%80%ED%95%9C%EC%82%B0%EC%A0%95%EA%B8%B0%EC%A4%80
혹시 나중에 찾아보시는 분 계실까 해서 남겨둡니다 위약금 10퍼(2만)에 이용기간(1일 1.4만) 고려해서 차감 후 잔액 환불받았어요!
굿굿이네요 !